كيفية استخراج شريحة بدل فاقد stc إذ تعتبر الشريحة أو الخط من أهم القطع الإلكترونية المسؤولة في الجوال عن استقبال المكالمات وإرسالها وتبادل الرسائل النصية القصيرة والمصورة وغيرها من خدمات أخرى مثل خدمات الإنترنت والتجوال وقد يحدث للبعض أنهم يفقدون الشريحة الخاصة بجوالاتهم لذلك يمكنهم عندئذ استخراج شريحة بدل فاقد stc عن طريق شركة الاتصالات اس تي سي في المملكة العربية السعودية.
كيفية طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق
يمكن للعميل استخراج شريحة بدل فاقد stc من خلال تطبيق mystc الخاص بالشركة السعودية للاتصالات وفيما يلي خطوات استخراجها:
- تحميل التطبيق أولًا للجوال ثم فتحه وتسجيل الدخول.
- قم بالنقر على (استخدام حساب آخر).
- انقر أيضًا على أيقونة (متجر mystc).
- في جهة اليسار العليا بالقائمة الرئيسية ستجد أيقونة (بدل شريحتك) قم بالنقر عليها.
- حدد من الخيارات نوع الشريحة التي تم فقدها سواء كانت (شريحة جوال/ شريحة بيانات).
- اكتب رقم الشريحة التي تم فقدانها.
- للتحقق من هويتك يطالبك تطبيق mystc بإدخال آخر 4 أرقام من هويتك الوطنية المسجلة على الشريحة الضائعة أو المفقودة.
- قم بكتابة اسمك الأول.
- اضغط استمرار.
- اكتب الاسم الأخير أو (اسم العائلة) في الفراغ الظاهر ثم انقر زر استمرار.
- قم بتسجيل رمز التحقق المرسل لك على رقم الجوال المستخدم في تقديم طلب الحصول على شريحة بدل فاقد stc.
- اضغط على (ارغب بتوصيل الشريحة).
- حدد موقعك على الخريطة ثم ادخل بريدك الإلكتروني.
- ستظهر لك تفاصيل الطلب بالإضافة إلى الرسوم التي تشمل رسوم التوصيل للمنزل.
- سيصلك إشعار بإرسال الطلب ونجاح العملية للحصول على شريحة بدل فاقد stc.
أقراء أيضًا : شريحة بيانات stc لا محدود 160
خطوات التحقق من طلب شريحة stc بدل فاقد
عن طريق ذات التطبيق mystc يمكن للعميل التحقق من طلب شريحة stc بدل فاقد وفيما يلي نسرد الخطوات:
- الدخول إلى تطبيق mystc.
- اختر أيقونة طلباتي من خدمات القائمة الرئيسية في أعلى يسار الصفحة.
- قم بكتابة رقم الطلب الذي حصلت عليه عند التقديم.
- انقر على استمرار.
- ستصلك رسالة أو إشعار مكتوب به (وصلنا طلبك).
كيفية إصدار بدل فاقد stc عبر أجهزة الخدمة الذاتية
يسمح عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية وهي الأجهزة الخاصة بشركة stc الاتصالات السعودية بإصدار شريحة بدل فاقد عبر هذه الخطوات التالية:
- من أحد أجهزة الخدمة الذاتية قم بالدخول ثم انقر على (إدارة رقمك).
- انقر الخيار الثاني رقم (2) الخاص باستبدال الشريحة.
- انقر على الاستمرار.
- تحديد نوع الهوية الخاصة بصاحب الشريحة إن كان (مواطن سعودي، مقيم، خليجي، سائح، زائر).
- يجب كتابة رقم الهوية أو الإقامة.
- إدخال رقم الشريحة المراد استبدالها أو إصدار بدل فاقد.
- حدد نوع الجنسية الخاصة.
- سيقوم جهاز الخدمة الذاتية بإظهار رسوم إصدار الشريحة بدل فاقد.
- اضغط استمرار وحدد وسيلة الدفع سواء كانت بطاقة مدى أو فيزا أو ماستركارد.
- قم بعد ذلك بملء البيانات وكتابة الرقم التسلسلي الخاص بالبطاقة.
- حدد الطريقة المفضلة لتسجيل الشريحة الجديدة عن طريق بصمة الجهاز أو النفاذ الوطني الموحد.
- اضغط خلال هذه الخطوة على خيار إصدار الشريحة.
- سوف تستلم إشعار من الجهاز بنجاح العملية.
- انتظر بضعة دقائق للحصول على شريحتك الجديدة فورًا.
أقراء أيضًا : كم سعر شريحة stc بيانات للنت المفتوح
أجهزة الخدمة الذاتية استخراج شريحة بدل فاقد stc
لمعرفة أقرب جهاز خدمة ذاتية لاستخراج شريحة بدل فاقد stc يمكن إرسال رسالة نصية مكتوب فيها كلمة (ذاتي) للرقم التالي: 900، ليتم الرد عليك وإشعارك بأقرب فرع أجهزة الخدمة الذاتية في المملكة العربية السعودية.
ما هي مميزات تطبيق mystc
يمكن الاستفادة بمميزات التطبيق mystc التي تتضمن التحكم في جوالك بسهولة ومعرفة التفاصيل الخاصة بشرائح الاتصال والاستعلام عن الرصيد وإعادة الشحن الرصيد وخدمة تحويل الرصيد من شريحة لأخرى والتأكد من البيانات الخاصة بالفاتورة.
خطوات تحميل تطبيق mystc للجوال
التطبيق متاح للاستخدام على هواتف آيفون حيث يمكن تحميله من خلال الرابط (اضغط هنا) كما يمكن تشغيل التطبيق على أنظمة الأندرويد وتنزيل تطبيق mystc من خلال رابط متجر جوجل بلاي (اضغط هنا).
رسوم استخراج شريحة بدل فاقد stc
لا تشمل رسوم إصدار شريحة بدل فاقد stc ضريبة القيمة المضافة حيث تأتي بهذا السعر:
- رسوم إصدار شريحة بدل فاقد stc مسبقة الدفع بقيمة 25 ريال سعودي.
- رسوم استخراج شريحة بدل فاقد stc الخط المفوتر بقيمة 50 ريال سعودي.
- وتصل رسوم الضريبة الخاصة بالقيمة المضافة إلى (15%) ويتم إضافتها إلى رسوم استخراج الشرائح السالف ذكرها.
أسئلة طرحها الآخرون
كم سعر شريحة بدل فاقد STC ؟
سعر اصدار شريحة مسبقة الدفع 25 ريال أما شريحة الخط المفوتر فيصل سعر إصدارها إلى 50 ريال سعودي.
كيف اطلع شريحه بدل فاقد بدون بصمه ؟
عن طريق جهاز الخدمة الذاتية وتحديد خيار التحقق عبر بيانات النفاذ الوطني الخاصة بك وليس البصمة.