بعد انتشار العديد من الأسئلة والاستفسارات حساب المواطن يدعو هذه الفئة لمراجعة البنك فورًا لمن حصلوا على إذن بصرف الراتب ولم يتم إيداع المبلغ في حساباتهم البنكية، علمًا بأنه يتم صرف دعم هذا البرنامج إلى كافة المستفيدين والتي تتوافر بهم الشروط التي تم تحديدها منذ بدء العمل بالبرنامج عام 2017، فضلا عن صرف ذلك الدعم إلى الأشخاص الأشد احتياجا بالإضافة إلى من يحمل هوية التنقل، وسنتعرف على كافة التفاصيل من خلال المقال التالي.
حساب المواطن يدعو هذه الفئة لمراجعة البنك فورًا
أكد برنامج حساب المواطن عبر حسابه الشخصي على تويتر بضرورة مراجعة البنك والعودة إليه إذا لم يحصل على الدعم الخاص به بعدما حصل على إذن بالصرف، وهذا قد كان ردًا على استفسار أحد المستفيدين من البرنامج، كما أوضح كافة الأمور التي يجب إجرائها في هذه الحالات ومنها كالتالي:
- إذا كانت الدفعة فوهة بالفعل فإنه على المستفيد الرجوع الى البنك ومعرفة سبب عدم نزول الراتب.
- إذا لم يتم إيداع الراتب في ماكينات الصرف الآلي فإنه يمكنك تقديم اعتراض على منصة صوتك مسموع ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- اختر خدمة المدفوعات.
- ادخل الطلب الفرعي وهو عدم استلام الدفعة.
- يمكن تقديم الاعتراض من خلال المنصة الرسمية لبرنامج حساب المواطن من هنا.
- بالإضافة إلى إمكانية الاتصال على الرقم الخاص بحساب المواطن 19912.
يمكنك التعرف على: طريقة التسجيل في حساب المواطن للعزاب
هل يسقط الدعم عن المقيم خارج السعودية؟
حرصت خدمة المستفيدين على إيضاح مدى استحقاق الشخص المقيم خارج المملكة من برنامج حساب المواطن وهذا من خلال حسابها الشخصي على تويتر، وبناء عليه احتساب عدد الأيام التي قضاها المستفيد خارج الأراضي السعودية، وإذا بلغ عدد تلك الأيام إلى أكثر من 90 يوم سواء بصورة متقطعة أو متواصلة في مدة ماضية أقصاها 12 شهر سوف يتم سقوط الدعم عن المستفيد وهذا على حسب قيمة الدعم اليومي من مبلغ الاستحقاق الكلي.
هل يؤثر إيجار السكن على دعم حساب المواطن؟
وجه أحد المستفيدين سؤال إلى خدمة المستفيدين على تويتر وقد كان السؤال كالتالي، على يؤثر إيجار السكن العالي في زيادة مبلغ الدعم الذي يتم الحصول عليه، ولذلك كان الجواب بأنه يتم تحديد مبلغ الدعم وفق مجموعة من معايير الاستحقاق والتي تم ذكرها من قبل حيث تعتمد فقط على عدد أفراد الأسرة ومقدار الدخل الكلي لكافة أفراد الأسرة، ولذلك فإن السكن بكافة أنواعه أو حالاته لا تؤثر في قيمة الدعم، ولذلك يمكنكم الدخول إلى حاسبة حساب المواطن.
أقرأ ايضا: كيف تقدم الأم الحاضنة على حساب المواطن 1444
الأسئلة طرحها الآخرون حول حساب المواطن يدعو هذه الفئة لمراجعة البنك فورًا
ما هي شروط حساب المواطن ؟
من شروط حساب المواطن هي أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيم على أراضيها، وألا يكون من أحد المساجين أو الأشخاص المقيمين في دور الإيواء.
كم راتب الفرد المستقل في حساب المواطن ؟
يحصل الفرد المستقل على 720 ريال سعودي من برنامج حساب المواطن.
هل حساب المواطن لجميع المواطنين ؟
ليس كل أسرة تستحق دعم حساب المواطن ولكن كل من يبلغ راتبه أقل من 20 ألف ريال سعودي يحق له التقديم في الدعم على أن تتوافر به كافة الشروط.
