وفرت مؤسسة التأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية حيث تعد من المؤسسات المهمة التي تقدم خدمات متعددة للمواطنين، لذلك فإنها تعمل على توفير الكثير من الخدمات المختلفة للموظفين سواء كانوا العاملين في القطاعات الخاص أم العامة وقد وفرت التأمينات أرقام خاصة بها يمكن استخدامها لتقديم الشكاوى والاعتراضات وسوف نقوم بتوضيح كافة تفاصيل رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية في مقالنا التالي فتابعونا.
رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية
يعد رقم التأمينات الاجتماعية من الطرق التي أتاحتها مؤسسة التأمينات الاجتماعية التي يتمكن المواطنين من التواصل من خلالها مع مؤسسة التأمينات الموجودة بالمملكة السعودية وكذلك التمكن من تقديم الشكاوى بالإضافة إلى الاستفسار عن الخدمات المختلفة وقد أعلنت التأمينات الاجتماعية عن هذا الرقم عبر موقعها الإلكتروني وهو 8001243344.
اقرأ أيضا : استعلام برقم الهوية في التأمينات الاجتماعية السعودية 1444
التأمينات الاجتماعية
تعد مؤسسة التأمينات الاجتماعية من أهم المؤسسات التي أطلقتها حكومة المملكة بغرض توفير الدعم والخدمات للمتقاعدين وكذلك موظفي القطاعات الخاصة والعامة إلى غير ذلك من الفئات المختلفة وذلك تبعًا لبعض الشروط والضوابط المحددة من قبل المؤسسة وذلك مقابل استقطاع جزء بسيط من رواتب الموظفين ويمكن الاشتراك في التأمينات بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الخاص بها دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقرها العام.
أرقام التأمينات الاجتماعية في جميع الفروع
تمتلك التأمينات الاجتماعية الكثير من الفروع المختلفة في جميع أنحاء المملكة السعودية وسوف نتعرف فيما يلي على رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية في هذه الفروع:
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع الدمام): 966138261949.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع جدة): 966126607347.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع المدينة المنورة): 966148360022.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع أبها): 966172241553.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع تبوك): 966144225436.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع مكة المكرمة): 966125485272.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع حائل): 966165389198.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع نجران): 966175448788.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع جازان): 966173189701.
- رقم التأمينات الاجتماعية (فرع العلا): 9661148846141.
اقرأ أيضا: طريقة الاعتراض على مخالفات التأمينات الاجتماعية بالسعودية 2023
طريقة شكوى التأمينات الاجتماعية
يتمكن المواطن بكل سهولة من تقديم شكوى في التأمينات الاجتماعية عبر الإنترنت وتوفير الجهد والوقت وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع التأمينات الاجتماعية من هنا.
- التوجه إلى تبويب تواصل معنا الموجود في واجهة الموقع الرئيسية.
- يتم تحويل المستخدم إلى نافذة التواصل.
- تحديد السبب والغرض من تقديم الشكوى من القائمة الظاهرة على الشاشة.
- الضغط على تقديم الطلب.
- إدخال المعلومات المطلوبة ومنها:
- الاسم وكذلك رقم الهوية الوطنية بالنسبة للمواطن هي:
- رقم الإقامة بالنسبة للمقيم.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال.
- تحديد الطرف المراد تقديم الشكوى عليه.
- إدخال جميع تفاصيل ومعلومات الشكوى.
- رفع مستند لدعم الطلب ويجدر الإشارة إلى أن المستخدم يتمكن من رفع عدد خمس مستندات وذلك بحد أقصى.
- إضافة رمز التحقق المرئي.
- النقر على إكمال الطلب.
- تقوم الجهات المختصة بالرد على الطلب خلال 24 ساعة من تاريخ التقديم.
التأمينات الاجتماعية استعلام
طريقة الاطلاع التأمينات الاجتماعية أتاحتها مؤسسة التأمينات للمستحقين، حيث تتم بطريقة إلكترونية عبر اتباع الخطوات الأتية:
- الانتقال إلى موقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية.
- إدخال معلومات تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- النقر على الخدمات الإلكترونية الموجودة في أعلى النافذة.
- النقر على التحقق من الاشتراك.
- الضغط على خدمة التأمين أون لاين.
- إدراج البيانات الشخصية المطلوبة.
- النقر على استعلام.
- تظهر نافذة تتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بالمستعلم.
التأمينات الاجتماعية حجز موعد
يجب العلم بأن المستفيد لخدمات التأمينات الاجتماعية لا يتمكن من زيارة أي فرع من فروع التأمينات الاجتماعية إلا بعد حجز موعد مسبق عبر الطريقة التي وفرتها المؤسسة عن طريق الخطوات التالية:
- الولوج إلى موقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية.
- التوجه إلى نافذة الخدمات العامة.
- النقر على احجز الآن.
- تحديد حجز موعد زيارة فرع المؤسسة.
- إدخال الاسم بشكل كامل.
- اختيار نوع الهوية.
- إضافة رقم الهوية الوطنية.
- إدخال رقم الجوال والعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستفيد.
- تحديد المكتب.
- إختيار التاريخ والموعد المناسب للمستخدم.
- إضافة الرمز المرئي.
- الضغط على تحقق.
- اتباع الخطوات الظاهرة وذلك للتمكن من تأكيد الحجز.
طرق التواصل مع التأمينات الاجتماعية
توجد العديد من الوسائل والطرق التي يمكن استخدامها للتواصل مع مؤسسة التأمينات الاجتماعية وسوف نوضحها بالتفصيل فيما يلي:
- مقر المؤسسة: يقع في مدينة الرياض، شارع الملك سعود ويلزم اختيار ساعات الدوام عند الرغبة في زيارة المقر والتي تبدأ من الساعة 8:00 صباحا حتى الساعة 4:00 مساء.
- رقم الهاتف: 966118087777.
- رقم الفاكس: 96611266890.
أسئلة طرحها الآخرون حول رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية
متى صرف المستحقات من التأمينات الاجتماعية ؟
يتم صرف المستحقات من قبل التأمينات في حال وصول المشترك إلى السن المحدد للتقاعد وهو 60 عام.
كم مبلغ تعويض الدفعة الواحدة ؟
تبلغ نسبة مبلغ التعويض خمسة عشرة بالمئة تحسب من قيمة مجموعة الراتب السنوي عن سنة من سنوات الاشتراك في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
