تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من أهم الإجراءات التي يجب القيام بها من أجل الاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها المصرف، حيث يقوم البنك بإرسال جميع بيانات للتعامل البنكي الخاص بحسابك عن طريق رقم هاتفك الجوال، ولمعرفة كافة التفاصيل كاملة عن تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الصراف تابعونا في هذا المقال.
طريقة تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي
أعلن بنك الراجحي عن خدمة تنشيط الهاتف المصرفي الراجحي حيث أتاحت البنك طريقة التفعيل لكافة العملاء المشتركين في الخدمة وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم الهاتف المصرفي للراجحي الموحد المجاني وهو 920004433.
- اضغط على رقم واحد من القائمة من أجل اختيار اللغة العربية.
- اكتب الرقم السري الخاص بحسابك المكون من أربع أرقام.
- اختر الرقم 4 من أجل الانتقال إلى خدمة المستفيدين.
- انقر رقم 1 لتفعيل المستفيد في بنك الراجحي.
- النقر فوق رقم 2 لتفعيل الهاتف المصرفي للراجحي.
- سوف يتم الرد الآلي من أجل الطلب منك إدخال رقم حسابك البنكي من أجل التأكد من صحته.
- اكتب رمز التوثيق المرسل لهاتفك الجوال.
- اكتب رقم التفعيل الشخصي الجديد وبهذا تكون نجحت في إتمام التفعيل.
اقرأ أيضا: متاح رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء
تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي من الصراف
يمكن لجميع العملاء الذين يملكون حسابات مصرفية في بنك الراجحي من تنشيط خدمة رقم الهاتف المصرفي للراجحي عن طريق الصراف من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب ماكينة آلي لبنك الراجحي.
- ادخل البطاقة الائتمانية في الماكينة.
- انقر على أمر عمليات أخرى من القائمة الموجودة على الشاشة.
- انقر على اختيار “تحديث رقم جوال عميل”.
- انقر على كلمة تأكيد.
طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
يستطيع جميع عملاء بنك الراجحي من التسجيل في خدمة هاتف الراجحي المصرفي عن طريق الهاتف الجوال من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم 920003344 من الهاتف المسجل لدى البنك.
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- انقر على رقم 3 للتسجيل في الخدمات المصرفية.
- إذا لم تملك رقم هاتف مسجل لدى البنك انقر على رقم 1.
- اختر رقم واحد للموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالتسجيل في الراجحي الهاتف المصرفي.
- ادخل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالصراف الآلي المكون من 16 رقم.
- ادخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- اكتب أخر 7 أرقام من رقم حسابك الجاري.
- ادخل الرقم السري الخاص بخدمة الهاتف المصرفى،ويجب ألا يبدأ برقم 0 وعدم تكرر أي رقم، كما يجب ألا يكون الرقم هو رقم التاريخ بالهجري أو الميلادي.
- كرر إدخال الرقم إلى المجيب الآلي وبهذا يكون قد تم التسجيل بنجاح.
نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي
قد يتعرض الكثير من العملاء في بنك الراجحي من نسيان الرقم السري الخاص بالحساب، ومن أجل حل تلك المشكلة يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى إحدى الفروع القريبة من محل إقامتك لبنك الراجحي، والتوجه إلى خدمة العملاء من أجل حل المشكلة.
- يمكن الاتصال على رقم التواصل المجاني وهو 00966920003344 وإبلاغ أحد ممثلي خدمة العملاء من أجل استرجاع الرقم.
- الدخول لموقع مصرف الراجحي من هنا واختيار تغيير الرقم السري الخاص بالحساب وإدخال رقم سري جديد.
اقرأ أيضا: رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني بالسعودية 1444
مميزات الهاتف المصرفي الراجحي
توجد العديد من مميزات تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي حيث تتيح العديد من الخدمات ومنها إجراء جميع العمليات المصرفية من خلال الهاتف سواء من داخل المملكة أو خارجها، وتتمثل تلك الخدمات في التالي:
- إجراء جميع الخدمات البنكية من خلال الهاتف الجوال من أي مكان وفي أي وقت.
- سداد جميع الفواتير والرسوم من خلال الهاتف المصرفي.
- تحويل أو استقبال الأموال من البنوك المحلية والعالمية من داخل المملكة وخارجها.
- يتم إرسال رسائل بكافة المعاملات البنكية التي تتم على الحساب إلى الهاتف.
- يمكن تفعيل البطاقة الائتمانية أو إيقافها أو تقديم طلب استخراج بدل فاقد في حال فقدانها.
- التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت من أجل الاستفسار أو تقديم شكوى أو غيرها.
- يمكن لجميع العملاء استخدام رقم الهاتف المصرفي في شراء الأسهم أو بطاقات الإنترنت أو غيرها.
أسئلة طرحها الآخرون حول تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي
هل يمكن فتح حساب الراجحي اون لاين ؟
نعم، يمكن ذلك من خلال الموقع الخاص بالبنك والقيام بتحديد فرع البنك الذي ترغب في فتح الحساب البنكي به.
كم رسوم العمليات الدولية الراجحي ؟
لا يتم إضافة أي رسوم على العمليات الدولية التي تتم ببنك الراجحي، وهذه الخدمة متاحة لجميع عملاء بنك الراجحي.
كم حد السحب اليومي الراجحي ؟
يتراوح حد السحب اليومي من بنك الراجحي من 5 آلاف ريال سعودي كحد أدنى و 10 آلاف ريال سعودي كحد أقصى، وهذا بناء على ما أعلنته إدارة البنك.
