رقم اعتراض حساب المواطن يهم جميع المواطنين بالمملكة تعرف عليه

تقديم شكوى عبر رقم اعتراض حساب المواطن حق لجميع المتقدمين بطلب للحصول على دعم من البرنامج في حالة رفض الطلبات الخاصة بهم، وكثرت الاعتراضات بشأن أهلية حساب المواطن بعد إعلان الملك سلمان عن الزيادة الأخيرة للمستفيدين من الدعم التي وصلت إلى 73% بالنسبة لدفعات الدعم في المرات السابقة، ليصل مقدار الدعم المصروف في شهر يوليو إلى 3.1 مليار ريال سعودي.

رقم اعتراض حساب المواطن

يبحث البعض عن إجابة ل كيف أقدم اعتراض في حساب المواطن، يمكنك تقديم اعتراض حساب المواطن بشأن الأهلية والموافقة على طلب الدعم الخاص بك من خلال التواصل على رقم 19912 أو استخدام المنصة واتباع ما يلي من خطوات:

في البداية، ادخل على الرابط الرسمي الخاص بحساب المواطن من الرابط التالي.
ثم الضغط على الزر المخصص للدورة الأهلية.
التأكد من حالة الأهلية للمستخدم وكود الخطأ، ثم الاطلاع على سبب رفض الطلب.
ثم اضغط زر الاعتراض على الدورة الأهلية.
ارفع جميع المستندات والأوراق المطلوبة الموضحة لأهلية الطلب مرة أخرى.
ثم اضغط على الطلب الخاص باعتراض الأهلية في حساب المواطن.
سيصل اعتراضك إلى الهيئة المسؤولة عن حساب المواطن.
بعدها ستتم دراسة طلبك مرة أخرى في فترة تتراوح من 15 يوم إلى 90 يوم، في حالة التأكد من أحقية المتقدم في الحصول على الدعم، تصرف له جميع المبالغ المتأخرة عند صرف المبلغ الخاص بالشهر الجديد.

اعتراض حساب المواطن صوتك مسموع

تقديم اعتراض حساب المواطن 2023 هو حق من حقوقك المتوفرة من خلال الخدمة نفسها؛ حيث أطلق البرنامج خدمة صوتك مسموح التي تسمح لك بالتواصل مع خدمة العملاء القائم على الخدمة في حالة مواجهة أي مشكلة أو الرغبة في الاستفسار عن أمر ما.

يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء صوتك مسموع، وتقديم الشكوى التي يرغب بها، سواء كانت بشأن تسجيل الدخول على البرنامج أو مشكلة بخصوص الأهلية ووصول الدعم إلى المستفيد، تصلك الخدمة مباشرًة بالمسؤولين على البرنامج، وتعمل على حل مشكلتك في أقرب وقت.

للحصول على خدمة صوتك مسموع يمكنك اتباع الخطوات التالية:

الدخول على الموقع الرسمي لبرنامج من هنا باستخدام الاسم وكلمة المرور.
من الصفحة الرئيسية، انقر فوق خدمة صوتك مسموع.
اختر إنشاء طلب، ثم اكتب كافة البيانات اللازمة من اسم المستخدم ورقم الهوية والهاتف.
يمكنك اختيار الأهلية أو شكوى على موظف ما أو المدفوعات أو أي ما يناسبك من بقية الاختيارات.
اشرح الطلب الخاص بك مع إرفاق ملف عن طريق استخدام أيقونة الخدمة الإلكترونية.
اكتب رمز التحقق في المكان المتوفر لذلك.
تأكد من صحة كل ما سبق إدخاله من بيانات، ثم اضغط على زر إرسال الطلب.
تابع الطلب عن طريق كتابة رقم الهوية ورقم الطلب، ثم انقر على زر التدقيق.

رابط اعتراض حساب المواطن

يتطلب تقديم شكوى عبر رقم اعتراض حساب المواطن 19912 أو من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالبرنامج؛ حيث عملت الهيئة المسؤولة عن برنامج الدعم الحكومي حساب المواطن على توفير رابط إلكتروني يحتوي على جميع الخدمات، للتسهيل على المواطنين والقائمين على الخدمة، وإتمام الأمور بشكل أسهل وأسرع على الجميع، ويمكنك زيارة هذه المنصة باستخدام من هنا

كذلك تكمن أهمية الرابط في مواكبة تطور التكنولوجيا في جميع الخدمات؛ حيث ساعدت التكنولوجيا كثيرًا في الكثير من الخدمات في الآونة الأخيرة، ويعد استخدامها في مختلف الأمور من علامات تقدم الدولة وازدهارها.

الاعتراض على حساب المواطن

يمكنك متابعة تقديم اعتراض أهلية عبر رقم اعتراض حساب المواطن ومعرفة الرد عليه بالموافقة أو الرفض من خلال اتباع ما يلي من خطوات:

زيارة موقع حساب المواطن، والدخول إلى حسابك الشخصي من خلال كلمة المرور واسم المستخدم باستخدام من هنا
ستظهر لك الصفحة الشخصية لحسابك الشخصي.
انقر فوق الأيقونة الخاصة بالاعتراضات الأهلية.
ستظهر أمامك صورة توضح حالة طلبك، سواء كانت مراجعته تمت أم ما زالت المراجعة مستمرة، وفي حالة انتهاء مراجعة طلبك، سيظهر لك توضيح بالرفض أو الموافقة عليه.

اعتراض حساب المواطن

يتيح لك برنامج حساب المواطن الذي يعمل على تقديم الدعم المادي للأسر الفقيرة بالمملكة والمتضررين من القرارات الاقتصادية المختلفة حق الاعتراض على الأهلية من خلال رقم اعتراض حساب المواطن 19912، وبمجرد تقديم الأوراق التي تفيد بالاعتراض على أهلية حساب المواطن، يبدأ المسؤولون عن تقديم الدعم في دراسته، والتأكد من أحقية المتقدم والأوراق المقدمة إليهم؛ حيث تستغرق مدة دراسة الطلب شهر كامل، وقد تزداد في بعض الأحيان لتصل إلى تلاث أشهر متتاليين.

في حالة قبول طلب الاعتراض الخاص بالمتقدم، يحصل المتضرر على جميع مستحقاته المادية الخاصة بالشهور السابقة عند استلامه المبلغ المادي للشهر الجديد.

شروط أهلية حساب المواطن

قبل تقديم طلب عبر رقم اعتراض حساب المواطن، يجب عليك الاطلاع على شروط الأهلية التي تتيح للمواطنين التقديم على الطلب والحصول على الدعم المادي من برنامج دعم المواطن، حتى لا تكن أنت المتسبب بالخطأ بسبب عدم اطلاعك على الشروط التي تجعل منك مستحقًا للدعم، تتمثل هذه الشروط في النقاط التالية:

يجب أن يكون المتقدم بطلب للحصول على الدعم من أبناء المملكة العربية ويحمل جنسيتها، لكن يوجد استثناء بسيط للمرأة الأجنبية المتزوجة من مواطن سعودي؛ حيث يحق لها الحصول على الدعم.
كذلك يجب أن تكون الإقامة الخاصة بالمواطن في المملكة دائمة وغير مؤقتة، وهو غير موجود خارج البلاد سواء كان في أحد البلاد العربية أو الأجنبية.
لا يمكن أن يقدم الدعم لمن هم دون ال 18 عام.
عدم امتلاك المتقدم بالطلب لأصول مجمدة أو أموال تصله شهريًا من أحد الأعمال الخاصة.
من الضروري أن يكون المستفيد من الدعم المادي المقدم من البرنامج هو أحد الأفراد محدودي الدخل بالمملكة، أو نشأ في أسرة فقيرة.
يجب إرفاق جميع الأوراق الرسمية والمستندات المطلوبة بعد التأكد من صحتها، والحرص على عدم تقديم أي أوراق غير رسمية لأن ذلك قد يعرض المتقدم بالطلب للمساءلة القانونية.
ألا يكون المتقدم عليه عقوبة يقضيها في سجون المملكة.
كذلك يجب ألا يكون المتقدم بالطلب فردًا من أفراد مراكز الإيواء بالمملكة.
يجب عليك أن تتأكد من توافر كافة الشروط السابقة بك، حتى تتمكن من تقديم الطلب.