الدعم الفني أبشر .. ارقام و طرق التواصل مع أبشر

الدعم الفني أبشر يوفر جميع الحلول والرد على أي استفسار يتعلق بمنصة أبشر، وكيفية الحصول على الخدمات المتاحة لعملائها، وهذه المنصة قامت بتوفيرها الحكومة السعودية لتسهيل الخدمات المتعددة للمواطنين، ويمكن التعامل مع المنصة دون الحاجة إلى زيارة الهيئات الحكومية للحصول على خدمات المصالح الحكومية، ويتم العمل على المنصة يوميًا بشكل مستمر، بدون رسوم إضافية على الخدمات، ويمكن التواصل مع رقم أبشر الموحد خدمة العملاء عند وجود عقبات في استخدام المنصة، وسوف يقوم أحد أفراد فريق الدعم بحل المشكلة.

الدعم الفني أبشر

يعمل نظام أبشر الإلكتروني على توفير رقمًا مخصصًا للاستفسارات والشكاوى، ويمكن التواصل مع العملاء من خلاله، كما أنه يهدف إلى دعم المشتركين في نظام أبشر أو الراغبين في الاشتراك، ورقم أبشر الموحد خدمة العملاء هو 920020405، وسيقوم بالرد على جميع الاستفسارات أحد ممثلي هذه الخدمة، كما أنه يعمل على تقديم الحلول لشكاوى العملاء، والرد على استفساراتهم التي تتعلق بكيفية التعامل مع المنصة واستخدامها بطريقة سهلة للحصول على إحدى الخدمات التي تقدمها.

طرق التواصل مع أبشر

يقدم الدعم الفني أبشر جميع التسهيلات والحلول لجميع المشكلات التي تواجه كل عملاء أبشر، ويمكن التواصل بعدة طرق، نذكر أهم هذه الطرق كالآتي:

يمكن التواصل عبر الصفحة الرسمية لأبشر على تطبيق تويتر “من هنا
كما يمكن التواصل مع منصة أبشر عبر صفحته الرسمية على تطبيق فيسبوك.
أو يمكن الاتصال بالدعم الفني بعد القيام بتسجيل الدخول على منصة أبشر من هنا
يمكن التواصل مع أحد أفراد الدعم الفني في أبشر عن طريق الرقم الموحد 920020405.

الخدمات الإلكترونية والاستعلامات المتاحة أبشر أفراد

يتيح نظام أبشر الإلكتروني للأفراد عدد من الخدمات، منها ما يأتي:

الخدمات الخاصة بالجوازات، والتصاريح الخاصة بـ السفر والتأشيرات.
الخدمات التي تقدم بالمرور المرور مثل إصدار الرخص للقيادة.
الخدمات التي توفر الاستعلام الإلكتروني عن كل ما يتعلق بالعمالة، إلى جانب التأمين الصحي.
خدمات الأحوال المدنية التي تخص الوثائق الجديدة أو التي تصدر بدل فاقد الخاصة المواليد.
الخدمات التي تخص المديرية العامة لقطاع السجون.
الخدمات الخاصة بالأمن العام.
الخدمات الخاصة بـ التحريات المالية.
الخدمات التي تتعلق بوزارة الإسكان منها توثيق العقود، وكل ما يتعلق بالوكيل العقاري الجديد.
الخدمات الخاصة بوزارة الحج والعمرة المتعلقة بتصاريح الحج.
الخدمات الخاصة بالنيابة العامة.
الخدمات التي توفر الاستعلام عن أي مخالفات.
الخدمات الخاصة بالاستعلام عن كل ما يخص قيود السفر.
الخدمة الخاصة بتعريف رقم الهاتف لتفعيل تطبيق توكلنا.
الخدمات الخاصة بتوصيل الوثائق.

خطوات التسجيل في أبشر الأعمال

وبعد أن تعرفنا على طرق التواصل مع الدعم الفني أبشر يمكن القيام بتسجيل الدخول على منصة أبشر أعمال، وذلك من خلال هذه الخطوات التالية:

قم بالتوجه إلى منصة أبشر من هنا
عليك باختيار أبشر أعمال.
ثم قم بإدخال اسم المستخدم.
يجب كتابة الكلمة الخاصة بالمرور ، ثم إدخال الرمز .
قم بالضغط على تسجيل الدخول.
سيتم الانتقال إلى لوحة التفاصيل التي تتعلق بحساب أبشر.

تطبيق أبشر أفراد

ولمزيد من التيسير على العملاء في الحصول على خدمات أبشر، تم إتاحة تطبيق يمكن تحميله على جميع أنواع الهواتف، وذلك من خلال هذه الروابط:

يمكن تحميله على الآيفون من خلال الرابط من هنا
يمكن تحميله على أجهزة الأندرويد من خلال الرابط من هنا
يمكن تحميله على أجهزة الـ هواوي من خلال الرابط من هنا

طريقة التسجيل وانشاء حساب في منصة أبشر

لكي نتمكن من الاستفادة من خدمات المنصة، والتمتع بجميع المميزات التي توفرها لعملائها، ينبغي القيام بإنشاء حساب فيها، ومن خلال هذا الحساب يمكن تسجيل الدخول على هذه المنصة بكل سهولة، ويمكن إنشاء هذا الحساب من خلال بعض الخطوات التالية :

القيام بالدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر من هنا
يجب تحديد لغة المنصة من أعلى الصفحة الرئيسية.
القيام باختيار مستخدم جديد.
يجب كتابة جميع البيانات الخاصة بالمشترك، مثل رقم هويته الوطنية، ثم إضافة رقم الهاتف، بجانب اسم المستخدم.
يجب إضافة رقم الإقامة بدقة.
إدخال البريد الإلكتروني.
القيام بالموافقة على شروط المنصة وأحكامها.
قم بالضغط على التأكيد، وسوف يتم استلام رمز التأكيد.
الموافقة على إنهاء التسجيل، وبذلك يتم التسجيل بنجاح في أبشر .

تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر

للتواصل مع الدعم الفني أبشر في حالة وجود مشكلة في تسجيل الدخول، وفي حالة امتلاك حساب على المنصة يمكن تسجيل الدخول بسهولة باتباع بعض الخطوات كما يلي:

التوجه إلى موقع منصة أبشر الإلكتروني من هنا
التوجه الى يمين الصفحة من أعلى وذلك لكتابة كافة البيانات التي تتعلق بتسجيل الدخول.
القيام بكتابة اسم المستخدم، ورقم هويته، إلى جانب كلمة السر.
القيام بالضغط على تسجيل الدخول.
يمكن التغيير للغة المنصة على حسب الرغبة.