يمكنك الآن حجز العمرة عبر تطبيق توكلنا من داخل المملكة .. للتفاصيل “اضغط هنا

يوفر تطبيق توكلنا للمعتمرين من داخل السعودية سواء كانوا من المواطنين الذي هم أصحاب الجنسية السعودية أو كذلك المقيمين وأيضا الوافدين حجز العمرة عبر تطبيق توكلنا وذلك يكون بغرض القيام بأداء مناسك كلا من الحج والعمرة.

حجز العمرة عبر تطبيق توكلنا

يقوم تطبيق توكلنا على توفير كثير من الخدمات التي تخص الحج أو العمرة وذلك يكون مثل أن يتم التوفير في وسائل النقل أو يتم التعريف بكلا من الشعائر المقدسة الخاصة بمناسك العمرة وتوضيح الطقوس التي يتم بها هذه المناسك، حتى تتمكن من حجز العمر عبر تطبيق توكلنا اتبع التالي:

قم بتحميل التطبيق الخاص بتوكلنا وقم بالدخول عليه من هنا
اكتب الرقم الخاص بالهوية الوطنية وذلك يكون إذا كان المعتمر من المملكة العربية السعودية.
القيام بكتابة الرقم الخاص بالإقامة إذا كان المعتمر مقيم أو إذا كان وافد جديد.
بعد ذلك حدد الكلمة الخاصة بالمرور.
بعدها قم بالاطلاع على كافة الشروط وكذلك الأحكام وقم بقراءتها وبعد ذلك قم بالموافقة عليها.
انقر على الزر الخاص بتسجيل الدخول.
قم بالضغط على الخدمات التي تكون موجودة في الواجهة الخاصة بالتطبيق.
توجه إلى الخدمات التي تخص الحج والعمرة، وقم بالنقر على بوابة المناسك.
قم باختيار القيام بإصدار تصريح جديد، بعد ذلك قم بالنقر على أداء العمرة.
قم بالضغط على استمرار، وقم بالموافقة على جميع الشروط وكذلك الأحكام.
حدد بعد ذلك عدد المرافقين، وبعدها قم بالنقر على استمرار.
حدد الموعد الذي يكون مناسبا للتصريح، وقم باختيار المدينة التي تكون قادم منها.
قم التعهد وكذلك الإقرار على صحة البيانات التي قمت بإدخالها، ثم انقر على تقديم.

طريقة التواصل مع توكلنا للقيام بحجز العمرة

يتمكن الأفراد المعتمرين سواء إذا كانوا من المملكة العربية السعودية أو من المقيمين داخل المملكة العربية السعودية أو حتى الوافدين لكي يقوموا بأداء المناسك الخاصة بالحج أو العمرة من أن يتواصلوا مع تطبيق توكلنا من خلال موظفي الخدمة الخاصة بعملاء، ويكون ذلك عن طريق التالي:

استخدام الرقم المجاني الموحد واستخدامه والإتصال به من داخل المملكة العربية السعودية وهو 8001289999.
أن يتم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بتوكلنا عبر منصة إكس الرقمية.
التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بتوكلنا وهو contact@tawakkalna.gov.sa

ومن الجدير بالذكر أن الطريقة الخاصة بحجز العمرة والحج جاءت في الفترة التي كان تفشى بها فيروس كورونا حيث قامت وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية بتقرير أنه يجب على المعتمرين أو الحجاج أن يحصلوا على تصريح أولي للقيام بأداء العمرة بشكل إلكتروني من خلال تطبيق توكلنا.