تقدم شركة الاتصالات السعودية سوا (STC) خدمات متنوعة ومميزة للمستخدم من أهمها طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا مع إمكانية استقبال رسالة تحمل رقم المتصل وأيضًا خدمة تحويل مكالماتك إلى مشغول، وغيرها من الخدمات والإعدادات التي يمكنك إجراؤها على هاتفك بسهولة في حالة طبقت تلك الخطوات التي سوف نستعرضها معًا بالمقال.
شركة سوا (STC)
هي واحدة من أشهر وأهم شركات الإتصال وخدمات التجوال في السعودية والتي تمتلك جمهور عريض في المملكة يبحث دائمًا عن خدماتها وعروض الباقات المفوترة الخاصة بالمكالمات والانترنت، إلى جانب العديد من المميزات الأخرى مثل حماية خصوصية العميل وتسخير أي تقنية حديثة عن مجال الاتصالات في خدمته.
طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا
طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق هي خدمة مجانية لا تتطلب منك أي رسوم ويمكنك تطبيقها على هاتفك بسهولة من خلال هذه الأكواد التالية:
- تحويل المكالمات إلى مغلق سو : #4000*21*
- إلغاء جعل المكالمات مغلقة : #21#
- جعل المكالمة مغلقة عندما يكون الخط مشغول : #4000*67*
- إلغاء تفعيل الخدمة بشكل نهائي : #67#
طريقة جعل مكالمات سوا مشغولة
هناك طريقتين من أجل جعل هاتفك مشغول حتى لا تستقبل أى مكالمات قد تزعجك وهما:
الطريقة الأولى
تفعيل الخدمة من خلال كتابة هذا الكود #4000*67*
الطريقة الثانية
الاتصال برقم خدمة العملاء 16000000 وتفعيل الخدمة عن طريق موظف الكول سنتر
تحويل المكالمات إلى مغلق مع وصول رسالة
من أهم الأسئلة التي تراود مستخدمين شريحة سوا هي كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة ؟ وإجابة هذا السؤال ستجدها بالتفصيل مع تلك الخطوات الآتية:
- الإشتراك الفوري في خدمة إكسترا من خلال إرسال رسالة تحتوي على الأرقام التالية 1520 على رقم 900
- استقبال رسالة تطلب منك إدخال كود غلق المكالمات وهو #4000*21*
- النقر على أيقونة الإتصال.
- نجاح تفعيل الخدمة وغلق المكالمات مع السماح بإرسال رسالة بها رقم المتصل.
كيفية تحويل مكالمات سوا إلى موجود
في ضوء التسهيلات التي تقدمها شركة STC للمستخدمين، فقد أتاحت كود مخصص لتفعيل خدمة موجود وكود آخر من أجل إلغاء التفعيل وهما:
- كود التفعيل : #4000*62*
- كود إلغاء التفعيل : #62#
شاهد أيضًا : تقسيط بطاقات سوا في 5 خطوات تعرف عليهم
تفعيل خدمة اكسترا
خدمة اكسترا من خدمات سوا المميزة التي تقدم للعملاء الكثير من المزايا الاستثنائية ويمكنك تفعيلها على جوالك باتباع طريقة من هاتين الطريقتين وهما:
الطريقة الأولى
إرسال رسالة مختصرة على رقم الخدمة 900 تحتوي على أربعة أرقام فقط وهم 1520
الطريقة الثانية
الدخول على منصة العناية بالعملاء الخاصة بشركة سوا عبر هذا الرابط والتواصل مع خدمة العملاء وتفعيل الاشتراك في اكسترا
الأسئلة الشائعة حول طريقة جعل الجوال مغلق وهو مفتوح سوا
كيف افعل خدمه موجود مجانا؟
يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق إرسال رسالة إلى رقم 907 مكونة من أربعة أرقام وهم 2200، كما هناك طريقة أخرى وهي كتابة الكود الفعال #4000*62*
كيف اخلي جوالي مقفل وهو مفتوح موبايلي وتجيني رسالة؟
تفعيل خدمة الجوال مقفل وتجيك رسالة سوا تتم من خلال إعدادات الهاتف والنقر على أيقونة المكالمات ثم إعدادات الإتصال واختيار خانة (حظر المكالمات) والقيام بعدم تفعيل خيار (كل الرسائل الواردة).
كيف اعرف من اتصل بي وهاتفي مغلق سوا؟
في حالة كان هاتفك مغلق أو خارج نطاق الخدمة فقط قم بالدخول إلى الإعدادات ثم النقر على تحويل المكالمات وإدخال الرقم 123 وبعدها كتابة هذا الكود #123*62* ثم الضغط على زر إرسال.
