الديوان الملكي هو برنامج خيري يخدم البسطاء والمحتاجين ويتم تقديم لهم يد العون من قبل الحكومة السعودية خاصة بعض الكساد الاقتصادي العالمي وغلاء أسعار السلع الرئيسية، بناءً على ذلك يبحث بعض مواطنين الدولة عن طرق تواصل الديوان الملكي من أجل الاستفادة من تلك المعونات سواء كانت مالية أو خدمات طبية أو منح دراسية وخلافه، واليوم اسمحوا لنا أن نساعدكم من خلال موقعنا الهادف لكي تتعرفوا على خدمات هذا البرنامج عن كثب.
طرق تواصل الديوان الملكي
إذا كنت تبحث عن طريقة التواصل مع الديوان الملكي في السعودية من أجل تقديم الشكاوي والحصول على الاستفسارات بشأن المنح والبرامج المالية المُقدمة للمواطنين فإليك أهم أرقام التواصل مع الديوان الملكي وهي كما يلي:
- رقم الهاتف الأرضي : 80040000000
- رقم الفاكس : 00966114803572
- رقم مساعد ولي العهد : 00966114803572
- رقم التواصل مع الديوان من الخارج : 920030003
الديوان الملكي تواصل مساعدة مالية
يقدم الديوان الملكي تواصل بشكل دائم مع المواطنين ومحدودي الدخل من أجل تقديم لهم بعض المنح المالية ويمكنك الحصول على هذه الخدمة بشكل إلكتروني عند إتباع الآتي:
- التوجه المباشر نحو البوابة الرقمية للديوان الملكي من خلال هذا الرابط .
- القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي الذي تمتلكه على الموقع.
- تحديد تبويب (المساعدات المالية) وسوف تجده بالقائمة الرئيسية ثم انقر عليه.
- تدوين كل بياناتك الشخصية بدقة داخل نموذج إلكتروني يظهر أمامك على الشاشة.
- رفع كل المستندات والأوراق الرسمية التي تؤكد على احتياجك للمال.
- الضغط على زر (تقديم الطلب).
الديوان الملكي تواصل طلب علاج
لا تتوقف خدمات الديوان الملكي نحو المنح المالية وحسب، بل يتخطى الأمر أبعد من ذلك حيث يغطي الديوان الملكي كل الجوانب الإنسانية مثل تغطية تكاليف العلاج للمرضى والبائسين ويمكنك السعي للاستفادة بتلك الخدمة أونلاين من خلال تلك الخطوات البسيطة وهي:
- زيارة موقع الديوان الملكي الإلكتروني من هنا .
- التسجيل في النظام ثم تعبئة نموذجك الخاص بالطلب ومراجعته جيدًا.
- رفع جميع التقارير الطبية بتواريخ حديثة والتي توضح للموقع ماهية المرض ومدى تطور الحالة والتكاليف العلاجية.
- إرفاق بعض المستندات الثبوتية مثل الهوية الوطنية.
- الموافقة على شروط وأحكام الموقع والتعهد على احترامها.
- الضغط على تقديم الطلب.
كيفية تقديم شكوى للديوان الملكي
يمكنك تقديم شكوى إلى الديوان الملكي في السعودية وطلب المساعدة من فريق الموقع عند تطبيق تلك الخطوات الإلكترونية بشكل تسلسلي منظم كالآتي:
- الدخول نحو موقع الديوان الملكي عبر هذا الرابط المباشر.
- تسجيل الدخول في الموقع ثم التوجه نحو بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- ظهور أنواع الشكاوى التي يتعامل معها الموقع.
- تحديد الشكوى المتضرر منها والتي تريد تقديمها للديوان.
- تدوين كل ما يخص الشكوى من تفاصيل في سطور بسيطة.
- النقر على الأيقونة الخاصة بالتقديم.
- استقبال رسالة نصية على رقم هاتفك المُسجل به في الموقع تحتوي على رقم الشكوى.
إقرأ أيضًا : شروط الحصول إعانة مرضى السرطان من الديوان الملكي
الاستعلام عن الشكوى المقدمة إلى الديوان الملكي
يمكنك ببساطة شديدة إجراء استعلام باستخدام رقم الشكوى الذي حصلت عليه عند تقديمها عبر الموقع عند إتباع ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالديوان الملكي مثل الفقرة السابقة من هنا .
- تسجيل الدخول للحساب الشخصي ثم النقر على (بوابة الطلبات) الموجودة بالشاشة الرئيسية.
- ظهور الشكوى التي قدمتها بالموقع أمامك.
- الضغط عليها والاستعلام إن كان تم قبولها أم رفضها.
الأسئلة الشائعة حول تواصل الديوان الملكي
متى يكون الرد من الديوان الملكي؟
يتم الرد على صاحب الطلب بمجرد فحص البرقية ومراجعة البيانات في فترة زمنية قد تتراوح بين ثلاثة حتى أربعة أشهر كحد أقصى.
كيف اعرف ان البرقية وصلت؟
يمكنك الولوج نحو منصة أبشر الرقمية وتسجيل الدخول، ثم إجراء استعلام من خلال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة والضغط على (الاستعلام عن المعاملة)، بعدها قم بكتابة بعض المعلومات عن البرقية مثل رقم القيد وتاريخ تقديم الطلب ثم انقر على زر استعلام.
من وين ارسل برقية للديوان الملكي؟
تستطيع إرسال برقيتك للديوان الملكي بواسطة مراكز البريد الممتاز، حيث يتوجب عليك الذهاب إلى أحد المراكز القريبة منك وإرسال البرقية الموضوعة داخل مظروف عليه عنوانك وعنوان المرسل إليه، ثم دفع رسوم الخدمة البريدية وانتظار الرد.
