نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل يقدم إلى الجهات الحكومية المختّصة بشكاوى مكتب العمل، عندما ينتهك الكفيل أو الشركة حق العامل أو الموظف لديهم، ويعتبر نموذج شكوى ضد الكفيل الذي يعتدي على العامل لديه من النماذج الهامة، ويوضح مكتب العمل طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل ضد المؤسسات أو الشركات التي تخالف قوانين العمل أو العقود أو تقوم بظلم العاملين بها، وتعد مكاتب العمل مكاتب خدمية تابعة لوزارة الموارد الاجتماعية والتنمية البشرية، وتعمل تلك المكاتب على توفير وظائف عمل للمواطنين بمختلف التخصصات.
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
يحتاج العديد من العاملين بالشركات أو المؤسسات أو من يعملون بواسطة كفيل، وأحيانًا تنتهي الشكوى عند المرحلة الأولى؛ حيث يتم حلها بين الطرفين بسبب خوف المدعى عليهم من وصول الدعوة إلى القضاء لأن ذلك سيكلفها الكثير من المال؛ فسيكون الحل هو التراضي، ولكن في بعض الحالات يطالب المدعى عليه بالدخول في مفاوضات ولكنها تنتهي بالتقاضي على المدعي، ويجب على أي شخص مقدم على عمل وسيوقع عقد العمل ضرورة الإنتباه إلى حقوقه في العقد وأن يكون موضح بها مدة العمل وطبيعته والأجر والعلاوة السنوية التي لا تقل عن 7 % والاجتماعية حوالي 30%.
رفع شكوى مكتب العمل
عند الرغبة في عمل نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل يجب مراعاة عدة شروط، وتلك الشروط تتمثل في التالي:
- كتابة الشكوى واضحة.
- يجب أن تكون الشكوى منطقية ومحددة.
- يجب كتابة رقم الهوية الوطنية، والعنوان، ورقم الهاتف، وأيضًا توقيع المدعى عليه في الشكوى.
- رفع الأوراق والمستندات اللازمة للشكوى.
- تقديم صورة الهوية وصورة من التوكيل.
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة
تعتبر نماذج تقديم الشكوى لدى مكتب العمل ضد شركة محددة وواضحة من قبل مكاتب العمل؛ لمساعدة المدعي في الحصول على حقه، ومن أمثلة ما يتم كتابة في النماذج مايلي:
- البدء بالبسملة في بداية النموذج.
- تحديد الجهة التي سيتم إرسال الشكوى إليها.
- كتابة التحية مثل تحية طيبة، وبعد.
- كتابة نص الشكوى بخط واضح وبارز، واتباع نموذج الشكوى الخاصة بمكتب العمل.
- التعريف بالنفس وذكر( الاسم الرباعي/ رقم الهوية الوطنية/ رقم الهاتف/ نوع ومقر العمل/ عنوان السكن).
- معلومات عن المدعي عليه.
- توضيح سبب الشكوى بشكل ولهجة سليمة.
- إرفاق الملفات الخاصة بالشكوى.
- بدء وختام الخطاب بعبارات الشكر.
- كتابة البيانات الرسمية في آخر الخطاب، والتوقيع في آخره.
نموذج شكوى ضد الكفيل
عندما يقوم الموظف بكتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
ضد الكفيل؛ بسبب تأخر الكفيل بصرف الرواتب والمكافآت للموظف لمدة تخطت الثلاثة أشهر، أو بسبب سوء المعاملة للموظف، وهناك العديد من الأسباب الأخرى والتي تتمثل في التالي:
- عدم إعطاء الموظف الإجازة السنوية، أو قطعها.
- فصل الموظف تعسفيًا دون توقيع مستند ترك العمل.
- نقل الموظف إلى مكان عمل آخر دون رغبته.
- عدم إعطاء الموظف السكن المناسب.
- تحميل الموظف مصروفات السكن.
- إجبار الموظف على العمل لساعات إضافية؛ بدون زيادة في الأجر.
طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل
لتمكن من تقديم شكوى ضد صاحب العمل إلى مكتب العمل يجب التوجه إلى المحكمة العمالية المختصة بشئون العمال مباشرة، والقيام بتقديم الشكوى إلى مكتب العمل المختص،، وذلك في خلال فترة قدرها 10 أيام من بداية النزاع بين الطرفين المَدعي وصاحب العمل ويجب على الموظف الالتزام بهذه المدة وعدم تجاوزها ليتمكن من أن يحصل على عمله، وهناك خطوات يجب اتباعها لتقديم شكوى رسمية، وتلك الخطوات تتمثل فيما يلي:
- اولًا: الاتصال بالوسيط وإبلاغه بالمشكلة.
- ثانيًا: كتابة الشكوى بطريقة واضحة وبشكل رسمي.
- تقديم الشكوى إلى مكتب العمل أو إلى المحكمة العمالية.
- تقديم كافة المستندات المطلوبة، ومتابعة إجراءات الشكوى لتمكن من الحصول على الحق كاملًا.
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة
هناك مجموعة من الإرشادات الهامة التي يجب الاهتمام بها عند كتابة نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل ومن هذه الإرشادات ما يلي:
- التظلم يتم ضد صاحب العمل أو الممثل قانونيًا للعمل.
- التظلم يقدم إلى رئيس الهيئة أو إلى وزير العمل المختص.
- يجب التقدم بشكوى للشرطة إذا لم يتم الحصول على رد خلال 15 يومًا.
- يمكن الذهاب إلى القضاء خلال مدة 30 يومًا من تقديم الشكوى.
- يجب اتباع نموذج الشكوى لمصلحة العمل؛ حتى يضمن الموظف الحصول على حقه.
شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل اون لاين
قام مكتب العمل السعودي بتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين بالسعودية عند تقديم شكوى لدى مكتب العمل، ويمكن التقديم من خلال الموقع الإلكتروني، والخطوات كما يلي:
- الذهاب إلى منصة الخدمات الإلكترونية لتقديم شكاوي العمل “من هنا“.
- تسجيل الدخول في الموقع بكتابة كلمة المستخدم والمرور اللازمة.
- الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- النقر على الخدمات الإلكترونية.
- النقر على تقديم شكوى.
- يتم فتح صفحة إدخال النموذج الإلكتروني.
- يتم رفع كافة الأوراق المطلوبة.
- النقر على إرسال.
أسئلة يطرحها الآخرون حول نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
كم هي مدة النظر في الشكوى المقدمة من المدعي ؟
عند تقديم الشكوى إلى الجهات الحكومية المختّصة، تأخذ الشكوى حوالي 15 يومًا إذا كانت ضد جهة عمل حكومية.
هل يجب اتباع نموذج مكاتب العمل عند رفع شكوى ضد شركة أو كفيل ؟
نعم؛ حيث أن مكتب العمل يوضح الأمور الهامة التي تكتب في الشكوى لضمان حصول الموظف أو العامل على حقه.
