جهاز الخدمة الذاتية الراجحي من أهم الأجهزة التي وفرت على المواطنين الكثير من الوقت والجهد فيتمكنون من خلال هذا الجهاز القيام بالكثير من المعاملات مثل استخراج البطاقات وتجديدها وتحديث رقم الجوال وتحويل الأموال واستخراج كشوفات الحسابات وسوف نتعرف على المزيد من التفاصيل في هذا المقال.
مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في السعودية
يوجد الكثير من جهاز الخدمة الذاتية الراجحي في العديد من مناطق وأنحاء المملكة السعودية حتى يتمكن الجميع من الاستفادة منها، وسوف نوضح من خلال النقاط التالية فروع مواقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي:
- مكتب الحياة مول (536): تقع مدينة الرياض.
- أما مكتب رقم (454): يوجد مدينة الرياض/ منطقة عثمان بن عفان.
- مكتب المؤسسة في السلمانية (203): في مدينة الرياض.
- أما موقع فرع إيشبيليا (530): يوجد في العاصمة السعودية الرياض.
- عنوان مكتب العقيق (479): يوجد في محافظة الرياض.
- عنوان فرع (528): يوجد في منطقة الفيحاء.
- أما عنوان مكتب المزرعة (446): في مدينة الرياض.
- مكتب رقم ( 344): يوجد في منطقة الورود/ الرياض.
- مكتب منطقة العزيزية (331): يوجد في العاصمة الرياض.
- أما مكتب المؤسسة رقم (396): يوجد في الرياض.
- منطقة العليا (3526): يقع في طريق الأمير محمد بن عبد العزيز.
- مكتب المؤسسة رقم (6551): يوجد في منطقة الحرم.
- أمّا فرع منطقة الخليج (11564): يقع في شارع الأمير بندر بن عبد العزيز/ الرياض.
أقرب جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
يمكن التعرف بكل سهولة على أقرب موقع جهاز الخدمة الذاتية الراجحي من خلال الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بمصرف الراجحي من هنا
- النقر على خدمات المصرفية الشخصية.
- تحديد الحسابات والبطاقات.
- تحديد خيار طرق التعامل مع المصرف من بين الخيارات الظاهرة على الشاشة.
- الضغط على جهاز الخدمة الذاتية أسرع.
- يتم تحويل المستخدم إلى نافذة تتضمن خريطة يوجد بها جميع مواقع أجهزة الخدمة الذاتية.
- يحدد العميل الموقع الجغرافي الخاص به.
- يعمل النظام على تحديد الفرع الأقرب بشكل تلقائي.
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
من أبرز الخدمات التي يوفرها جهاز الخدمة الذاتية الراجحي هي التمكن من تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية بكل سهولة دون الحاجة إلى زيارة مقر البنك وذلك من خلال اتباع الطريقة التالية:
- زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية خاص بمصرف الراجحي.
- إدخال بطاقة الراجحي منتهية الصلاحية في المكان المعد لها في الجهاز.
- إدخال كلمة السر الخاصة بالبطاقة.
- تحديد خدمة تجديد بطاقة الراجحي.
- الضغط على أيقونة تجديد/استبدال بطاقة الراجحي لمدى.
- تظهر رسوم التجديد على الشاشة ويتم الموافقة عليها.
- النقر على زر استمرار.
- يتم إرسال رمز تحقق على الجوال الخاص بالعميل فيقوم بإضافته في المكان الفارغ المعد له.
- إخراج البطاقة القديمة منتهية الصلاحية.
- ينتظر المستخدم لحظات قليلة حتى تتم عملية طباعة البطاقة الجديدة بنجاح.
استخراج بطاقة الراجحي بدل فاقد من جهاز الخدمة الذاتية
وفر مصرف الراجحي للعملاء خدمة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد باستخدام أجهزة الخدمة الذاتية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة أقرب جهاز خدمة ذاتية لمصرف الراجحي.
- النقر على خدمة طباعة بطاقة الراجحي مدى.
- إدخال رقم الحساب الجاري الخاص بالمستخدم.
- النقر على تأكيد.
- يقوم المواطن بإدراج رقم بطاقة الهوية الشخصية الخاصة به أما المقيم فيقوم بإضافة رقم بطاقة الإقامة.
- إدخال كود التحقق المرسل إلى رقم الهاتف في المكان الخاص به.
- النقر على زر استمرار.
- سداد رسوم إصدار بطاقة بدل فاقد والتي تبلغ 30 ريال سعودي.
- مسح البصمة على جهاز الخدمة الذاتية.
- يتم الانتظار لحظات قليلة لحين استخراج البطاقة من الجهاز.
رسوم إصدار بطاقة صراف الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
وضح مصرف الراجحي الرسوم التي يجب سدادها عند الرغبة في إصدار البطاقة من جهاز الخدمة الذاتية الراجحي وسوف نتعرف على هذه الرسوم فيما يلي:
- يتم استخراج بطاقة الراجحي مدى لجميع حسابات مصرف الراجحي بشكل مجاني.
- يتم تجديد بطاقات مدى بعد انتهاء الصلاحية بشكل مجاني.
- استخراج بطاقة مدى وإعادة إصدارها بعد انتهاء صلاحيتها يتم بشكل مجاني.
- تبلغ رسوم إصدار بطاقة مدى بدل فاقد 30 ريال سعودي.
- تبلغ رسوم إصدار بطاقة مدى اضافية 30 ريال سعودي.
أسئلة طرحها الآخرون حول جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
هل الخدمة الذاتية الراجحي تعمل يوم الجمعة ؟
تعمل أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بمصرف الراجحي من يوم الأحد حتى يوم السبت دون توقف فيمكن استخدامها يوم الجمعة حتى في المناسبات والأعياد.
هل يمكن استخدام تطبيق الراجحي خارج المملكة ؟
نعم، يمكن ذلك وذلك من خلال التسجيل في خدمة الأفراد وإدخال رقم الجوال الدولي الخاص بالعميل وحينها يتمكن من استخدام التطبيق بكل سهولة.
هل يمكن فتح حساب في بنك الراجحي عن طريق النت ؟
نعم، وفر مصرف الراجحي خدمة فتح حساب بشكل إلكتروني وذلك من خلال الموقع الرسمي الخاص به.
