بينت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين المغزى من الرسالة التي تحمل عبارة، الدفعة المرفوضة لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور والتي أُرسلت إلى كثير من مستفيدين الضمان الاجتماعي على الجوال الخاص بهم، وأوضحت أن السبب وراء ذلك وجود مشاكل مصرفية خاصة بالحساب التابع للمستفيد، ولابد من الرجوع إلى المصرف البنكي والعمل على حل المشكلة، كما طمئنت الوزارة المواطنين بتعويض الأفراد المستفيدين من البرنامج عن الدفعات الخاصة بهم.
الدفعة المرفوضة لمستفيدي الضمان الاجتماعي المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية العلاقة بين المعالين، والتي تستند إلى البيانات المقدمة من الجهات الحكومية الخاصة، على هذا النحو، يجب على كل من المستفيد ومقدم الطلب التحقق من علاقتهما، إذا لم تكن هناك علاقة بين الأشخاص، فسيقوم المستفيد من الضمان بتسجيل التابع له صفة الشريك.
يجب الإبلاغ عنه، وستقوم وزارة الموارد البشرية بإبلاغ المستفيد إذا كان هناك أي تغيير في الحالة الاجتماعية للشخص، تقوم الوزارة بدراسة أهلية جميع المستفيدين بصورة مستمرة كل شهر، ابتداء من اليوم الخامس من كل شهر ميلادي حتى إعلان الأهلية، في حين إذا قام الشخص المسجل بتحديث البيانات الخاصة به فسيتم ذلك فقط في الشهر التالي، يمكن للأشخاص تحديث بياناتهم بدءًا من اليوم الثامن والعشرين وحتى اليوم الرابع من كل شهر تقويمي، الدفعة المرفوضة تعني وجود مشكلة تتعلق بالحساب المصرفي للمستفيدين، يستوجب حلها مع البنك.
اقرأ أيضًا: الضمان الاجتماعي خدمة المستفيدين
تعويض مستفيدي الضمان الاجتماعي المطور عن الدفعة المرفوضة
وأضافت، عبر حسابها على تويتر، أنه بعد ظهور الشكوى ودراستها يتخذ المشرفون القرار النهائي بقبولها، ثم يدرسون مقدار التعويض الذي يستحقه المستفيد عن المبالغ التي لم تصرف، إذا تقرر أن المستفيد يستحق التعويض، يتم دفع المبلغ المستحق مباشرة في الدفعة التالية.
كما أكدت الوزارة أنه عند “قبول نتيجة فحص الاعتراض نهائيا” يتم تعويض المستفيد عن جميع المدفوعات المستحقة له، يشار إلى أنه عند إضافة المعال بعد القبول للطلب نهائيا بواسطة الموظف، يقوم المستفيد من الأسرة بتعيين المستفيد الذي تمت إضافته إلى المنزل.
