تتعدد خدمات منصة أبشر ومن أهمها تغيير رقم الجوال في أبشر، حيث يمكن للمستخدم تغيير رقم هاتفه من خلال الدخول على الخيارات المتوفرة في المنصة بصورة إلكترونية وهو في نفس المكان، وهي عملية بسيطة يتم القيام بها على شبكة الإنترنت، على أن يكون رقم الهاتف مُسجل وموثق باسم المستخدم ومسجل بهويته الرقمية، فقد أتاحت منصة أبشر أكثر من طريقة يمكن من خلالها تحقيق هذا المطلب.
تغيير رقم الجوال في أبشر
تغيير رقم الجوال في أبشر هو متطلب يمكن القيام به عبر عدد من الخطوات التي نوضحها في النقاط الآتية:
- التوجه إلى موقع أبشر إلكترونياً من هنا.
- من الخيارات الظاهرة اضغط على معلومات المستخدم.
- اكتب جميع التفاصيل اللازمة ومن أهمها رقم الهاتف الجديد بدلاً من الرقم القديم المُراد تغييره.
- النقر على الحفظ ثم اكتب كود التحقق المرسل على الرقم الجديد للهاتف.
- لو كان رقم الجوال غير متاح، ولا يستطيع المستخدم القيام بتسجيل الدخول على الخدمة يمكنه التوجه إلى جهاز أبشر الخدمة الذاتية ثم تحديد اختيار تحديث رقم الجوال، والمرور ببقية التعليمات حتى ينتهي الإجراء المطلوب.
- إذا لم تنجح الخطوة السابقة لعدم تمكن العميل من الذهاب لأجهزة الخدمة الذاتية لأبشر يمكنه التوجه إلى مكتب موظف التفعيل في خدمة الأحوال والجوازات لإنجاز المهمة المطلوبة، وهي تغيير رقم الجوال.
تحديث رقم الجوال في أبشر
نستعرض خدمة أخرى تقدمها منصة أبشر الإلكترونية في إطار خدماتها المتكاملة المقدمة للأفراد، ويمكن القيام بذلك عبر ما يلي من تعليمات:
- زيارة منصة أبشر من الموقع المحدد، ثم الضغط على عبارة تحديث رقم الجوال.
- عليك كتابة رقم هويتك في المربعات المخصصة، ثم انتظار رسالة للإجابة عن سؤال هل ترغب في الاستمرار، عليك النقر على كلمة نعم.
- أدخل رقم الهاتف الجديد المراد تحديثه، ويطلب الموقع البصمة من المستخدم حتى يتمكن من تسجيل الدخول على الحساب.
- يتم مضاهاة البصمة عبر الموقع للموافقة على عملية تحديث الرقم.
- عليك كتابة اسم المستخدم في المربع الخالي.
- اكتب كلمة سر الحساب ثم تظهر رسالة بها رمز التفعيل.
- في المربعات الخالية الموضحة في الصفحة قم بإدخال رمز التفعيل الذي حصلت عليه من خلال الرسالة النصية.
- اضغط في الخطوة التالية على كلمة الدخول.
- بعد إتمام جميع الخطوات، ستتأكد من تحديث رقم الجوال على موقع أبشر، وبذلك تنتهي العملية بشكل ناجح.
قد يهمك أيضاً : حجز موعد إصدار هوية وطنية بالسعودية
تفعيل الحساب في منصة أبشر عبر الصراف
تسمح منصة أبشر بتفعيل حساب المستخدم في منصة أبشر من خلال أجهزة الصراف التابعة للبنوك، ومنها المصرف الأهلي عن طريق القيام بما يلي:
- خدمة الأهلي موبايلي.
- خدمة الأهلي أون لاين.
- التواصل عبر خدمة الهاتف المصرفي على الرقم 920001000.
- تسجيل بيانات الدخول ثم النقر على الرقم 5.
- الحصول على بيانات التسجيل من خلال رسالة نصية عبر الهاتف المسجل.
قد يهمك أيضًا : طريقة تحديث البيانات في منصة مسار
أسئلة طرحها الآخرون
كيف اغير رقم الجوال في ابشر بدون الرقم القديم ؟
يمكن تغيير رقم الجوال في أبشر بدون الرقم القديم من خلال الدخول على الهوية الرقيمة، ثم النقر فوق تبويب الإعدادات ويليه الضغط على أمر خدمة أجهزة الخدمة الذاتية أبشر، ثم القيام بعملية تغيير أو تحديث رقم الجوال.
كيف الغي رقمي القديم من ابشر ؟
يمكن إلغاء رقم الهاتف القديم من منصة أبشر من خلال الضغط على الخدمة الذاتية، ومن الخيارات المطروحة قم باختيار تغيير رقم الجوال ثم اضغط على التأكيد، وبعدها اكتب رقم الهاتف الجديد في المستطيل الموضح بالشاشة، ومن ثم احذف الرقم السابق تسجيله في حساب المستخدم بالمنصة.
