تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية

أطلقت وزارة الكهرباء بالسعودية تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بهدف تطوير تقنيات الخدمات الإلكترونية، كما يعمل هذا التطبيق من أجل التواصل مع المشتركين بسهولة كبيرة للقيام بكافة المهام المتعلقة بالكهرباء، لذلك تابعوا معنا لمعرفة كافة التفاصيل خلال هذا المقال.

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

يستخدم تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب في معرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بالمشترك دون اللجوء لزيارة إحدى الجهات المختصة.

لذلك نجد خطوات التعرف عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب تتمثل في الآتي:

• قم بفتح تطبيق الكهرباء الإلكتروني الخاص بشركة كهرباء السعودية.
• ثم اضغط على أيقونة حسابي.
• عليك إدخال رقم الحساب المدون على العداد في مكانه الصحيح.
• يظهر لك كود مرئي حيث يجب إدخاله في المكان المخصص له.
• ثم عليك النقر على كلمة عرض وبالتالي سوف يظهر لك بيانات فاتورة الكهرباء.

تطبيق معرفة فاتورة الكهرباء

يعتبر تطبيق معرفة فاتورة الكهرباء من أفضل التطبيقات التي أتاحتها المملكة العربية السعودية لمواطنيها من أجل تقديم العديد من الخدمات ومنها الآتي:

• إمكانية الإستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة رقم عداد المشترك.
• التعرف على بيانات فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني وذلك في حالة فقدان فواتير الكهرباء الورقية.
• يعمل التطبيق على التحكم الاستهلاكي الشهري للمشترك وبالتالي دفع مبلغ محدد لفاتورة الكهرباء وضمان توفير قيمة ثابتة للفاتورة.
• يوفر تطبيق الكهرباء خدمة تقديم الشكاوى والإطلاع عليها وإيجاد حلول مناسبة لكافة المشكلات.

اقرأ أيضاََ: خطوات نقل ملكية عداد الكهرباء … دون الحاجة للذهاب إلى شركة الكهرباء للاستعلام

تطبيق استعلام عن فاتورة الكهرباء

يمكن الإستفادة من تطبيق استعلام عن فاتورة الكهرباء في حالة توافر حساب خاص بالمشترك على موقع كهرباء السعودية بواسطة رقم العداد.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن خطوات تسجيل الدخول لأول مرة على تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء تتمثل في الآتي:

•  في البداية يتم تحميل تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال متجر التطبيقات.
• ثم قم بالضغط على تطبيق كهرباء السعودية إلى أن يتم الفتح.
• قم بالنقر على خانة الحساب الشخصي، ثم اضغط علي تسجيل.
• عليك الإختيار من بين نوعين أما تسجيل دخول الأفراد أو تسجيل الأعمال.
• ثم يتم الموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق.
• قم بالنقر على بدء الاستخدام.
• ثم إختيار نوع الجنسية.
• أدخل نوع و رقم الهوية الخاصة بك.
• ثم كتابة تاريخ الميلاد وبالتالي النقر على المتابعة.
• يتم إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك ورقم الهاتف المحمول.
• ثم كتابة رمز التحقق المرسل إليك خلال رسالة نصية على رقم الجوال.
• عليك كتابة كلمة مرور خاصة بك ثم الضغط على تم.
• يتم إرسال رسالة للتفعيل عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
• يمكنك الآن استخدام تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي قمت بإدخالها من قبل.

اقرأ أيضاََ: استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب 2023 في السعودية

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

أتاحت وزارة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية  العديد من الوسائل لمواطنيها وذلك من أجل إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء حيث تتضمن الآتي:

• إمكانية استخدام تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونيا بعد الإنتهاء من تحميله على الجوال أو جهاز الكمبيوتر.
• كما أعدت كهرباء السعودية رقم موحد يمكن التواصل من خلاله مع خدمة العملاء من أجل الإستفسار عن الفاتورة أو تقديم شكوى وهو 9200001100.