توجه وزارة الموارد البشرية السعودية كل جهودها من أجل خدمة العائلة وأفراد المملكة المستحقين للدعم المالي الشهري الذي يقدمه برنامج حساب المواطن حتى يستطيعوا مُسايرة نمط الحياة المختلف حاليًا بالدولة وارتفاع الأسعار، وحددت الوزارة موعد دراسة الاهلية حساب المواطن وبعض المعلومات عن الشروط وأسباب رفض طلبات التقديم والخطوات الإلكترونية التي ستتعامل بها مع المنصة وسوف نوضحها جميعًا بالمقال.
موعد دراسة الاهلية حساب المواطن
يختلف تاريخ دراسة الاهلية حساب المواطن حسب حالة الفرد المستفيد وموعد تسجيله في المنصة، حيث يتم التسجيل بشكل عام يوم 10 من الشهر ولكن هناك ثلاثة حالات مُستثناه وهم:
- زيادة عدد أفراد العائلة التي قامت بالتسجيل ودراسة حالة كل فرد ومجموع دخل الأسرة، فقد يستقطع الأمر حوالي شهر كامل.
- تسجيل الطلب قبل اليوم العاشر المُخصص من كل شهر، حيث تستغرق العملية حوالي شهر كامل أيضًا حتى يتم مراجعة طلب المواطن والنظر فيه ومن ثم ظهور النتائج.
- تسجيل طلب الانضمام للبرنامج بعد يوم 10 يتسبب في انتقال دراسة الاهلية في حساب المواطن إلى الشهر التالي وليس شهر التسجيل.
كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
يمكنك الآن الاستعلام عن دراسة الأهلية في حساب المواطن عن طريق تلك الخطوات المباشرة وهي كالآتي:
- زيارة الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن عبر هذا الرابط السريع.
- القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بواسطة رقم الهوية وكلمة السر.
- النقر على خدمة (الاستعلام عن الأهلية).
- تدوين كل البيانات الشخصية المطلوبة من المستفيد مثل تاريخ ميلاده ورقم الهوية.
- النقر على زر (الاستمرار).
- ظهور نتائج الاستعلام.
قد يهمك أيضًا: قائمة الممنوعين من حساب المواطن وشروط وضوابط التسجيل
شروط أهلية حساب المواطن
يجب على مُقدم الطلب إلى حساب المواطن استيفاء تلك الشروط البسيطة قبل القيام بمعاملة التقديم وهي ما يلي:
- مُقدم الطلب يحمل الجنسية السعودية .
- المقيم يمتلك إقامة دائمة داخل أراضي المملكة.
- راتب المستفيد الشهري لا يتعدى 10 ألف جنيه.
- صحة جميع البيانات الشخصية التي يتم تدوينها في النظام.
- خلو سجل مُقدم الطلب من أي قضايا تمس الأخلاق والشرف.
أسباب عدم أهلية حساب المواطن
متى يتم منعك من دعم حساب المواطن؟ الوزارة أجابت على هذا السؤال ووضحت بعض الأسباب التي تتسبب في عدم أهلية المواطن وهي كالآتي:
- انتهاء صلاحية بعض الأوراق والمستندات المرفقة مع طلب التسجيل مثل الهوية أو جواز السفر.
- عدم صحة بعض البيانات وعدم مطابقتها مع سجلات هيئات الأحوال المدنية مثل الحالة الاجتماعية.
- امتلاك مُقدم الطلب سجل تجاري لم يقم بالكشف عنه أو إخفاء الأمر.
- عدم تقديم أوراق تؤكد على استقلاليتك إذا كان عمرك يتجاوز الـ 18 عام.
- ارتكاب بعض المخالفات المالية غير الأخلاقية مثل التهرب الضريبي.
رموز عدم الأهلية حساب المواطن
هناك بعض الرموز تظهر لك عند الاستعلام عن دراسة الاهلية حساب المواطن توضح أسباب الرفض وهي كالتالي:
- رمز 1001 يشير إلى عدم مطابقة معلومات المستفيد مع سجل الأحوال المدنية.
- رمز 1006 يعني عدم إضافة زوجة المستفيد في النظام.
- رمز 1008 يدل على عدم مطابقة خانة الحالة الاجتماعية داخل النظام مع سجل الأحوال المدنية.
- رمز 1010 يُظهر مشكلة عدم تأكيد الشخص المستقل على استقلاليته عن أسرته من خلال الأوراق الرسمية.
- رمز 1012 يشير إلى ضرورة تقديم التابع ما يؤكد على استقلاليته لأنه لم يصبح فرد داخل أسرة.
- رمز 1016 يوضح أن هناك نقص في المستندات المطلوبة من أجل إكمال عملية التسجيل.
كيفية الاعتراض على نتائج عدم الأهلية
تتيح لك منصة حساب المواطن إمكانية تقديم تظلم بشأن رفض انضمامك للبرنامج في غضون 3 أشهر من إعلان النتائج عن طريق هذه الخطوات:
- الذهاب إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني عبر هذا الرابط.
- تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- الضغط على الأيقونة الخاصة بـ (دراسة الأهلية).
- تحديد خيار (أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع).
- تعبئة بعض البيانات الهامة بالحقول المخصصة لها.
- تقديم طلب الاعتراض.
الأسئلة الشائعة حول دراسة الأهلية حساب المواطن
كم على الفرد في حساب المواطن؟
يتم إعطاء دعم مالي قدره 720 ريال سعودي لرب الأسرة وحوالي 360 ريال للتابع فوق سن 18 عام وبالنسبة لمن هم تحت هذا السن فيأخذون 216 ريال بالشهر.
هل حساب المواطن مستمر مدى الحياة؟
كشفت وزارة الموارد البشرية عن أن برنامج حساب المواطن يعمل بشكل مؤقت لمدة 5 سنوات فقط.
كم العمر المناسب لتسجيل حساب المواطن؟
في حالة كنت فرد مستقل يجب أن يكون عمرك أزيد من 18 عام إلى جانب إرفاق بعض المستندات التي تؤكد استقلاليتك مثل إثبات من سكن جامعى أو عقد إيجار موحد.
