ضعنا في مفضلتك في أخبار جوجل

رقم شكاوى مكتب العمل السعودي

وفرت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية رقم شكاوى مكتب العمل للتواصل المباشر بهدف استقبال جميع الشكاوى والمشاكل التي يتعرض لها المواطن في عمله ويتم حل هذه المشاكل على الفور من قبل الجهات المختصة وعمل اللازم وسوف نتعرف على رقم للتواصل مع خدمة عملاء مكتب العمل في هذا المقال.

رقم شكاوى وزارة العمل

يمكن التواصل بكل سهولة مع خدمة العملاء الخاصة بمكتب العمل من خلال الرقم المجاني الخاص بالوزارة وهو 19911، وقد تم إطلاق هذا الرقم من قبل وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية بهدف التمكن من تقديم الشكاوى والتساؤلات والاستفادة من خدمات الوزارة كما يستقبل فريق خدمة العملاء الاقتراحات التي تساعد على تحسين مستوى الخدمات ويتم إيصالها الى المسؤولين ومحاولة تنفيذها في أسرع وقت ممكن.

اقرأ أيضاََ: كيفية استعلام عن وافد – مكتب العمل السعودي

رقم شكاوى مكتب العمل
رقم شكاوى مكتب العمل

طرق التواصل مع مكتب العمل

أتاحت وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية للمواطنين الكثير من طرق التواصل مع مكتب العمل والحصول على الاستفسارات اللازمة وتتمثل هذه الطرق فيما يلي: 

  • التواصل مع خدمة العملاء: يمكن الاتصال على رقم خدمة العملاء والتواصل مع الوزارة من خلال رقم 19911، وفي حال الرغبة في الإبلاغ عن أحد حالات العنف الأسري يمكن الاتصال على الرقم 1919.
  • يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني  من هنا
  • رقم صندوق البريد وهو 11475.
  • رقم الهاتف الخاص بالوزارة وهو 00966112006666.
  • يمكن التواصل مع مكتب العمل من خلال رقم الفاكس وهو 00966112104600.
  • يمكن التواصل مع الوزارة من خلال صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مثل تويتر، سناب شات، انستقرام، لينكد إن، فيسبوك.

اقرأ أيضاََ: قانون الخروج النهائي من السعودية 2023 و كيفية إلغاء الخروج النهائي من مكتب العمل

رقم شكاوى مكتب العمل
رقم شكاوى مكتب العمل

خدمات مكتب العمل وزارة الموارد البشرية

يقدم مكتب العمل للمواطنين الكثير من الخدمات المهمة والرائعة ويمكن الاستفادة منها في جميع الأوقات وسوف نوضح أبرز هذه الخدمات فيما يلي:

  • الاستعلام عن خدمات مكتب العمل.
  • خدمة الدعم الفني للمواطنين والعملاء.
  • الاستعلام عن صلاحية رخصة العمل وموعد انتهائها.
  • الاستعلام عن أحد الموظفين الوافدين إلى المملكة العربية السعودية.
  • حجز المواعيد المختلفة بشكل الكتروني.
  • تقديم الشكاوى والاعتراضات.

متى يحق للموظف رفع شكوى ؟

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن بعض الحالات التي يحق بها رفع شكوى ومنها تأخير الرواتب لمدة ثلاث شهور أو أكثر من ذلك أو تكليف الموظف بعمل لا يتفق مع طبيعة العمل المتفق عليه.